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口腔診所的人性化護理模式是什么樣的?文章

來源:DentaLink牙醫管家 / 日期:12-09 / 閱讀量:7506次

口腔專科護理人員要明確知道醫學既是自然科學,也是人文科學。一個稱職的醫務人員同時也應是精神家園的守護者。在強調技術進步的同時要堅持以人為本,提升人員素養和境界,培養健康向上的情趣,增強凝聚力、向心力,把“大醫精誠”、“上善若水”、“醫者仁術”等傳統醫德精神發揚光大,使“真、善、美”成為每位醫務人員的精神追求。



口腔專科醫護人員的責任是什么?幫助患者恢復健康,恢復自信心,恢復力量。具體要提高護理工作的科技含量,體現護理人員的知識價值,并將整體護理引向深入的有效方法。隨著社會經濟的不斷發展,在護理方面除了醫療設備和裝備精良外,更重要的是打造人性化的服務。


口腔專科護理人性化的服務理念,最根本的是要加強自身的修養,提高護理人員的水平,做到精益求精、細致入微。要有敏銳的觀察力、判斷力,對問題的解決能力,盡可能的滿足或接近患者的合理要求,使醫務人員和患者的距離更貼近,懂得有效的愉快溝通。真誠的尊重對方并尋找到一個最佳的切入點,共同解決現實問題,最終讓患者感到滿意。



人性化護理是由美國人華生(Watson)首先提出的“人性照護”護理模式發展而來,所謂“人性照護”即護士必須有人性科學的認知,給予病人人性化照護。要緊緊抓住患者的需求,提供優質、高效、一流的服務,預測服務對象的需求,主動提供服務。人性化護理作為一種新型的護理模式,不僅為病人提供了最優質的服務,而且極大地推動了護理事業的發展,真正把“以病人為中心”推向了“以人的健康為中心”的發展軌道。



綜上,口腔科人性化護理,是提高服務質量的又一個突破,是站在患者的立場真正體會患者的感受,密切觀察患者的治療前、治療中、治療后的心理變化,使患者在你的幫助下,有勇氣、有信心努力治好牙科疾病。


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